Technical sales supportmedewerker @ Apps for Tableau

Infotopics | Apps for Tableau zoekt een Technisch Commercieel Talent! Een communicatieve en klantgerichte medewerker die de uitdagingen van klanten begrijpt en kan vertalen in oplossingen en zich bovendien op zijn plek voelt in een multidisciplinair team.

 

AFT werken bij

Met passie voor data

Ben jij een energieke collega die wil bijdragen aan het succes van onze groeiende organisatie? Heb jij een brede interesse, een passie voor data, bij voorkeur kennis van Tableau en een klantgerichte blik om onze klanten te begrijpen en te helpen met hun vraagstukken en uitdagingen?

Infotopics | Apps for Tableau zoekt een Technisch Commercieel Talent!

Een communicatieve en klantgerichte medewerker die de uitdagingen van klanten begrijpt en kan vertalen in oplossingen en zich bovendien op zijn plek voelt in een multidisciplinair team. Past dit profiel jou en wil je jouw kennis en ervaring graag inzetten of ontwikkelen om ons team te versterken? Dan dagen we je uit om eens met ons te komen praten.

Wat ga jij doen?

  • Als Technical sales supportmedewerker ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, behandelen, afhandelen, toewijzen en bewaken van alle binnenkomende vragen, verzoeken en incidenten.
  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, beantwoordt de inhoudelijke of technische vragen die je kan of zorgt ervoor dat de vraag bij de juiste collega terecht komt.
  • Je bewaakt de voortgang van alle tickets zodat je zeker weet dat jouw collega’s onze klanten tijdig te woord staan.
  • Je geeft met regelmaat demo’s aan (potentiële) klanten en neemt hen mee in de mogelijkheden die onze oplossingen voor de uitdagingen in het dagelijkse werk van onze klanten bieden.
  • Het is een enorme pré als je al ervaring hebt met het werken in Tableau Software en net als al je collega’s beschikt over een grote passie voor data en analytics.
AFT werken bij  (1)

Waarom past deze functie helemaal bij jou?

Je bent een teamspeler, die zelfbewust is en innovatieve en creatieve benaderingen kan ontwikkelen. De vraag van de klant staat bij jou centraal en je denkt in oplossingen. Samen met het team van ontwikkelaars leg jij de klant nieuwe mogelijkheden voor, welke goed aansluiten bij de dagelijkse uitdagingen van de klant. Je weet de brug tussen de klant en de ontwikkelaars te slaan en samen bouwen jullie aan mooie nieuwe oplossingen. 
Onze klanten bevinden zich hoofdzakelijk in het buitenland en ook een deel van onze collega’s spreekt geen Nederlands. De voertaal op kantoor is hoofdzakelijk Engels en ook je klantgesprekken gaan voor 90% in het Engels. De Engelse taal beheers je dan ook uitstekend. Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo-opleiding in een commerciële of technische richting en we zien heel graag de affiniteit met data terug. 
Omdat we een kleine groeiende organisatie zijn, vinden wij het teamgevoel enorm belangrijk en daarom werken we vaak samen met elkaar op ons kantoor in Hardenberg. Thuiswerken is een deel van je tijd uiteraard ook mogelijk.  

AFT werken bij  (3)

Waarom maak jij het verschil in deze functie?

Je bent creatief en vindingrijk. Je bent niet bang voor nieuwe uitdagingen en bent in staat out-of-the-box te denken. Je bent communicatief goed vaardig in het Nederlands én het Engels en zoekt je collega’s proactief op om samen te werken. In verband met onze internationale klanten werk je regelmatig buiten de reguliere werktijden om. Veel klantgesprekken worden aan het einde van de middag gevoerd in verband met het tijdsverschil. Je gaat hier flexibel mee om.

smiley icoon
Een marktconforme beloning en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
plant icoon
Een groei functie binnen een dynamisch bedrijf. Jouw ontwikkeling staat bij ons centraal!
champagne-cheers icoon
Een uitdagende plek in een bedrijf waar feestjes, borrels en uitjes regelmatig plaatsvinden.
3 mannetjes half icoon
Samenwerken met een jong, enthousiast en informeel team in een snel veranderende omgeving.

Wat je moet weten over de sollicitatieprocedure 

Wij willen heel graag op korte termijn deze collega aan ons team toevoegen. Heb je interesse in de functie, dan zien wij jouw reactie graag snel tegemoet.
Heb je nog vragen over de functie? Neem dan contact op met Chantal Geerdink, HR Manager via 0541-532010.

Ja, ik wil werken bij Infotopics